Khi đăng ký/đăng nhập để tìm hiểu và đặt hàng sản phẩm, quý khách lưu ý các chính sách bán hàng của PETIZEN VIỆT NAM như sau:

Phạm vi bán hàng

• PETIZEN VIỆT NAM chỉ thực hiện các đơn đặt hàng có địa chỉ giao nhận tại 63 tỉnh thành trong phạm vi Việt Nam.
• Không xử lý các đơn đặt hàng có địa chỉ ở nước ngoài, ngoài vùng lãnh thổ của Việt Nam
• Không vận chuyển hàng hóa tới các tỉnh thành trong điều kiện giãn cách do dịch bệnh theo các Chỉ thị của Chính Phủ.

Chính sách đổi trả hàng hóa

• PETIZEN hỗ trợ khách hàng có thể hoàn trả lại hàng hóa và nhận lại tiền trong trường hợp chưa sử dụng trong vòng 3 ngày kể từ khi mua.
• Bộ phận lễ tân sẽ kiểm tra tính nguyên vẹn của hàng hóa và thực hiện trả lại tiền cho khách hàng trực tiếp.

Chính sách bảo hành sản phẩm

• Các thiết bị máy móc được Petizen bảo hành trong vòng 6 tháng nếu có lỗi do vận chuyển, lỗi do nhà sản xuất. Không bảo hành các trường hợp rơi vỡ, cháy nổ.
• Các thực phẩm hạt khô bảo hành trong vòng 7 ngày, đổi mới trong trường hợp bị ẩm mốc hoặc hết hạn sử dụng.

Liên hệ

PETIZEN VIỆT NAM

Tel: 0388981018

Email: cskh@petizen.vn